Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a klientem při poskytnutí poradenské konzultace objednané prostřednictvím webového rozhraní konecfixacehypoteky.cz (dále jen „web"). Na poskytování služeb se podílejí dva subjekty: a) Kratochvíla & partneři - advisory, s.r.o., IČO: 24583006, se sídlem Kuršova 981/6, Bystrc, 635 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 150537 (dále jen „poskytovatel" nebo „konzultant"). Poskytovatel zajišťuje placenou poradenskou konzultaci, vystavuje doklad o platbě a přijímá platbu za konzultaci. Poskytovatel není plátcem DPH. b) Jakub Kratochvíla, IČO: 07529953, se sídlem Za řekou 678, 664 71 Veverská Bítýška (dále jen „zprostředkovatel"). Zprostředkovatel je zapsán v registru České národní banky (ČNB) jako vázaný zástupce společnosti Broker Trust, a.s., a zajišťuje samotné zprostředkování spotřebitelského (hypotečního) úvěru a souvisejícího poradenství. Zprostředkování úvěru je předmětem samostatného smluvního vztahu. Uzavřením objednávky klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, porozuměl jim a souhlasí s nimi.

Předmětem smlouvy je poskytnutí placené poradenské konzultace v oblasti hypotečních úvěrů se zaměřením na situaci po uplynutí doby fixace úrokové sazby (dále jen „konzultace"). Konzultace zahrnuje: • Analýzu aktuální hypoteční situace klienta • Výpočet a porovnání variant po skončení fixačního období • Srovnání dostupných nabídek na trhu • Doporučení konkrétního postupu • Písemný report se shrnutím variant a doporučením Konzultace se uskutečňuje formou videohovoru nebo osobního setkání v sídle poskytovatele, a to v dohodnutém termínu dle rezervačního systému Calendly.

Cena konzultace činí 1 890 Kč (slovy: jeden tisíc osm set devadesát korun českých). Poskytovatel není plátcem DPH. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe před konáním konzultace. Klient je po zaplacení automaticky přesměrován na výběr termínu konzultace. Poskytovatel vystaví doklad o platbě (fakturu) a zašle jej klientovi na e-mailovou adresu uvedenou při platbě. Poskytovatel není plátcem DPH, cena je tak konečná. Příjemcem platby za konzultaci je výhradně poskytovatel — Kratochvíla & partneři - advisory, s.r.o.

Pokud klient na základě konzultace následně využije zprostředkování hypotečního úvěru nebo refinancování prostřednictvím zprostředkovatele (Jakub Kratochvíla, vázaný zástupce Broker Trust, a.s.), bude uhrazená cena konzultace (1 890 Kč) plně započtena nebo vrácena klientovi. Stejný postup se uplatní, pokud klient na základě konzultace uzavře s poskytovatelem nebo zprostředkovatelem smlouvu o komplexním finančním plánování nebo jiné navazující finanční službě v hodnotě alespoň 1 890 Kč. Zápočet nebo vrácení zajistí poskytovatel ve spolupráci se zprostředkovatelem do 30 dnů od uzavření navazující smlouvy, a to formou vrácení uhrazené částky na účet klienta. Nárok na vrácení zálohy nevzniká, pokud klient nevyužije žádnou navazující službu.

Klient má právo zrušit rezervaci konzultace nejpozději 48 hodin před sjednaným termínem, a to prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu (Calendly) nebo e-mailem na jakub@jakubkratochvila.cz. V případě zrušení ve lhůtě kratší než 48 hodin nebo v případě neúčasti klienta bez předchozí omluvy nevzniká nárok na vrácení uhrazené ceny. V případě zrušení konzultace poskytovatelem bude klientovi navržen náhradní termín nebo vrácena plná cena konzultace.

Klient — spotřebitel — má v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Pokud však klient výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a konzultace se uskuteční, zaniká právo na odstoupení od smlouvy okamžikem uskutečnění konzultace. Odstoupení od smlouvy je třeba zaslat písemně na e-mail jakub@jakubkratochvila.cz nebo poštou na adresu sídla poskytovatele.

Poradenská konzultace poskytovaná poskytovatelem má charakter informačního a poradenského servisu — analýzy situace, výpočtu variant a doporučení. Nejedná se o samotné zprostředkování spotřebitelského úvěru ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb. Samotné zprostředkování hypotečního úvěru zajišťuje zprostředkovatel — Jakub Kratochvíla, IČO 07529953, který je zapsán v registru České národní banky (ČNB) jako vázaný zástupce společnosti Broker Trust, a.s., a jedná na účet a odpovědnost zastoupeného v souladu se zákonem č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru. Záznam v registru ČNB lze ověřit na apl.cnb.cz. Klient bere na vědomí, že konečné rozhodnutí o volbě hypotečního produktu, banky nebo jiného finančního řešení je výhradně na jeho uvážení. Poskytovatel ani zprostředkovatel neodpovídají za škody vzniklé v důsledku rozhodnutí klienta, která jsou v rozporu s doporučeními obsaženými v reportu, ani za změny tržních podmínek po skončení konzultace.

Zpracování osobních údajů klienta se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na konecfixacehypoteky.cz/gdpr. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky jednostranně změnit. Změna podmínek bude zveřejněna na webu s alespoň 14denním předstihem. Klient má právo podat stížnost na postup poskytovatele u České národní banky (ČNB) nebo u České obchodní inspekce (ČOI). Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.